Envíos y devoluciones

Gastos de envío

Un pack de 3 láminas paga un solo envío. Para envíos fuera de España o urgentes, escríbeme y lo miramos.

Plazos y embalaje

• Preparación: 3–5 días laborables, porque cada lámina se firma y se numera a mano.
• Transporte a la Península: 24–72 h desde el envío. A Baleares y Canarias puede tardar algo más.
• Embalaje: Tubo rígido o sobre reforzado con protección antihumedad.
• Pago: enviar el pedido no realiza ningún cobro; te confirmo el pago y el envío por email.

Devoluciones: 14 días para cambiar de opinión

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Para hacerlo:

1. Escríbeme a meriteasart@gmail.com indicando qué pedido quieres devolver. Puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio.
2. Envíame la lámina en su estado original, sin enmarcar y bien protegida, en un máximo de 14 días naturales desde que me lo comunicas. El coste de esa devolución corre de tu cuenta.
3. Te reembolso el importe, incluido el envío estándar del pedido, en un máximo de 14 días naturales desde que me lo comunicas y por el mismo medio de pago. Puedo esperar a recibir la lámina antes de hacerlo.

Encargos a medida: los retratos, murales, cuadros de un lugar especial, seating plan y demás encargos personalizados se pintan expresamente para ti, así que no admiten desistimiento.

Si llega dañada o hay un error

Escríbeme con una foto en cuanto la recibas y te la repongo o te devuelvo el dinero, sin coste para ti. Además, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años.

Modelo de desistimiento

A la atención de María Téllez Asensi (Merite Art), meriteasart@gmail.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ……………

Pedido el / recibido el: ……………
Nombre: ……………
Domicilio: ……………
Firma (solo si se envía en papel): ……………
Fecha: ……………